«Аз қамтылғанотбасылардағыбалалардыңқаласыртындағыжәнемектепжанындағылагерьлердедемалуыүшінқұжаттарқабылдаужәнежолдама беру» мемлекеттіккөрсетілетінқызмет стандарты

«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қаласыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

                                                                                                        ҚазақстанРеспубликасы

                                                                                                            Білімжәнеғылымминистрінің

                                                                                                                  2015 жылғы «___»____________

                                                                                                      № ___бұйрығына

                                                                                                    14 – қосымша

 «Аз қамтылғанотбасылардағыбалалардыңқаласыртындағыжәнемектепжанындағылагерьлердедемалуыүшінқұжаттарқабылдаужәнежолдама беру» мемлекеттіккөрсетілетінқызмет стандарты

1. Жалпыережелер

1. «Аз қамтылғанотбасылардағыбалалардыңқаласыртындағыжәнемектепжанындағылагерьлердедемалуыүшінқұжаттарқабылдаужәнежолдама беру» мемлекеттіккөрсетілетінқызметі (бұданәрі – мемлекеттіккөрсетілетінқызмет).

2. МемлекеттіккөрсетілетінқызметстандартынҚазақстанРеспубликасыБілімжәнеғылымминистрлігі (бұданәрі – Министрлік) әзірледі.

 3. Мемлекеттікқызметтіоблыстардың, Астана және Алматы қалаларының, аудандар мен қалалардыңбілім беру ұйымдары (бұданәрі – көрсетілетінқызметтіберуші) көрсетеді.

 Өтініштіқабылдаужәнемемлекеттікқызметкөрсетудіңнәтижесін беру көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсесіарқылыжүзегеасырылады.

2. Мемлекеттікқызметтікөрсетутәртібі

4. Мемлекеттікқызметтікөрсетумерзімдері:

1) көрсетілетінқызметтіберушігеқұжаттартоптамасынтапсырғансәттенбастап: жолдама беру бойынша – он бес жұмыскүні;

2) көрсетілетінқызметтіберушігекөрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттардытапсыруыүшінкүтудіңрұқсатберілетінеңұзақуақыты – 20 минут;

3) көрсетілетінқызметтіберушініңкөрсетілетінқызметтіалушығақызметкөрсетудіңрұқсатберілетінеңұзақуақыты – 30 минут.

5. Мемлекеттікқызметтікөрсетунысаны - қағазжүзінде.

6. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңнәтижесі - қаласыртындағыжәнемектепжанындағылагерьлергежолдама.

 Мемлекеттікқызметкөрсетудің  нәтижесін беру нысаны - қағазтүрінде

7. Мемлекеттікқызметжекетұлғаларға  (бұданәрі – көрсетілетінқызметтіалушы)  тегінжәнеақылытүрдекөрсетіледі.

Мемлекеттіккөрсетілетінқызметқұнын «Білімтуралы» 2007 жылғы       27 шілдедегіҚазақстанРеспубликасыныңЗаңынасәйкескөрсетілетінқызметтіберушіайқындайдыжәнеоблыстардың, республикалықмаңызы бар қаланың, астананыңжергіліктіатқарушыоргандарының интернет-ресурстарындаорналастырылады.

Мемлекеттікқызмет:

1) мемлекеттікатаулыәлеуметтіккөмекалуғақұқығы бар отбасыларданшыққанбалаларға;

2) мемлекеттікатаулыәлеуметтіккөмекалмайтын, жанбасынашаққандағытабысыеңтөменгікүнкөрісдеңгейініңшамасынантөменотбасыларданшыққанбалаларға;

3) жетімбалаларға, ата-анасыныңқамқорлығынсызқалып, отбасылардатұратынбалаларға;

4) төтеншежағдайлардыңсалдарынаншұғылжәрдемдіталапететінотбасыларданшыққанбалаларға;

5) білім беру ұйымыныңалқалыбасқару органы айқындайтынбілімалушылар мен тәрбиеленушілердіңөзге де санаттарынатегінтүрдекөрсетіледі.

8. Көрсетілетінқызметтіберушініңжұмыскестесі: ҚазақстанРеспубликасыеңбекзаңнамасынасәйкесдемалысжәнемерекекүндерінқоспағанда, дүйсенбі мен жұмааралығындасағат 13.00-ден 14.30-ге дейінгітүскіүзіліспенсағат 9.00-ден 18.30-ге дейін.

Өтініштіқабылдаужәнемемлекеттікқызметкөрсетудіңнәтижесін беру  сағат 13.00-ден 14.30-ге дейінгітүскіүзіліспенсағат 9.00-ден 18.30-ге дейінжүзегеасырылады. Көрсетілетінқызметтіалушыныалдын ала жазужәнежеделдетіпқызметкөрсетуқарастырылмаған.

9. Көрсетілетінқызметалушыныңкөрсетілетінқызметтіберушініңжүгінгенкезіндегімемлекеттікқызметкөрсетуүшінқажеттіқұжаттартізбесі:

1) өтініш;

2) көрсетілетінқызметтіалушыныңжекебасынкуәландыратынқұжат (жекебасынсәйкестендіруүшінталапетіледі);

3) баланыңтууытуралыкуәлігініңкөшірмелері (жекебасынсәйкестендіруүшінталапетіледі);

4) мемлекеттікатаулыәлеуметтіккөмектіалуғақұқығы бар отбасыларданшыққанмемлекеттікқызметтіалушыларсанатыүшінкөрсетілетінқызметтіалушының (отбасының) жергіліктіатқарушыоргандартарапынанұсынылатынмемлекеттікатаулыәлеуметтіккөмектітұтынушыларқатарынажататынынрастайтынанықтама;

5) табысытуралымәлімет (ата-аналардыңнемесеолардыалмастырушыадамдардыңеңбекақылары, кәсіпкерлікжәнебасқа да қызметтүрлерінентүскентабыстары, балаларғатөленетіналименттүріндегіжәнеқарауындағыбасқа да адамдардыңтабыстары, жанбасынашаққандағыорташатабысыеңтөменгіөмірсүрудеңгейінентөмен, мемлекеттікатаулыәлеуметтіккөмекалмайтынотбасылартабыстары)

6) жетімбалалар мен ата-анасыныңқамқорлығынсызқалған, отбасыдатәрбиеленетінбалаларүшінқорғаншылықты (қамқоршылықты), патронаттықтәрбиелеудібекітутуралыуәкілеттіорганныңшешімі.

7) отбасыныңматериалдық-тұрмыстықжағдайынтексеріп-қараунегізінде, сондай-ақ  қаржылайжәнематериалдықкөмеккөрсетутуралышешімқабылдауүшінбасқа да қажеттіқұжаттарнегізіндеқаласыртындағыжәнемектепжанындағылагерьлердедемалуғатегінжодама беру туралыбілім беру ұйымдарыалқалыбасқаруоргандарыныңшешімініңкөшірмесі;

9) даму мүмкіндігішектеулібалаларүшінпсихологиялық-медициналық-педагогикалық-консультациялардыңмедициналыққорытындысыныңкөшірмелері;

10) көрсетілетінқызметтіалушыныңфлюросуретіменқосаденсаулықжағдайытуралы (медициналықпаспорты) анықтама (болғанжағдайда).

Көрсетілетінқызметттіберушіқұжаттардықабылдаукезіндекөрсетілетінқызметтіалушыға:

1) сұранымдықабылдаунөміріжәнекүні;

2) сұратылғанмемлекеттікқызметтіңтүрі;

3) қосаберілгенқұжаттардың саны жәнеатаулары;

4) құжаттардың беру күні (уақыты) жәнеорны;

5) өтініштіқабылдағанқызметкердіңтегі, аты, әкесініңаты (болғанжағдайда);

6) көрсетілетінқызметтіалушыныңтегі, аты, әкесініңаты (болғанжағдайда), олардыңбайланыстелефондарыкөрсетілгентиістіқұжаттардықабылдағанытуралықолхатбереді

3. Облыстардыңжергіліктіатқарушыоргандарының, республикалықмаңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстықмаңызы бар қалалардың, сондай-ақкөрсетілетінқызметтіберушілердіңжәне (немесе) олардыңлауазымдытұлғаларыныңқызметкөрсетумәселелерібойыншашешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымданутәртібі;

10. Мемлекеттікқызметкөрсетумәселелерібойыншакөрсетілетінқызметтіберушініңжәне (немесе) оныңлауазымдыадамдарыныңшешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағымкөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысыныңатына не осы мемлекеттікқызметстандартының 12-тармағында көрсетілгенмекенжайбойыншаоблыстардың, республикалықмаңызы бар қаланың, астананыңтиістіжергіліктіатқарушы органы (бұданәрі – әкімдік) басшысыныңатынаберіледі.

Шағымдаржазбашанысандапоштанемесекөрсетілетінқызметтіберушініңнемесеәкімдіктіңкеңсесіарқылықолма-қолқабылданады.

Жеке тұлғаныңшағымында  аты, жөні, тегі, поштамекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.

Шағымныңқабылдануынрастауоныңшағымдықабылдағанадамныңаты-жөні, берілгеншағымғажауапалумерзіміжәнеорныкөрсетілетінқызметтіберушініңнемесеәкімдіктіңкеңсесінде (мөртабан, кіріснөмірі мен күні) тіркелуіболыптабылады.

Көрсетілетінқызметтіберушініңмекенжайынакеліптүскенкөрсетілетінқызметтіалушыныңшағымытіркелгенненкүніненбастап бес жұмыскүніішіндеқарастыруғажатады. Шағымдықарастырунәтижелерітуралыдәлелдіжауапкөрсетілетінқызметтіалушыға почта арқылыкөрсетілетінқызметтіберушініңкеңесесіндеқолма-қолберіледі.     

Көрсетілгенмемлекеттікқызметнәтижелеріменкеліспегенжағдайда, көрсетілетінқызметтіалушымемлекеттікқызметкөрсетусапасынбағалаужәнебақылаужөніндегіуәкілеттіорганғажүгінеалады.

Мемлекеттікқызметкөрсетусапасынбағалаужәнебақылаужөніндегіуәкілеттіорганныңатынакеліптүскенкөрсетілетінқызметтіалушыныңшағымытіркелгенкүніненбастап он бес жұмыскүніішіндеқарастыруғажатады.     

Сондай-ақ, мемлекеттікқызметкөрсетумәселелерібойыншакөрсетілетінқызметтіберушініңжәне (немесе) оныңлауазымдыадамдарыныңшешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымданутуралыақпаратты  мемлекеттікқызметкөрсетумәселелеріжөніндегіБірыңғайбайланысорталығының «1414» телефоны бойыншаалуғаболады.

11. Көрсетілгенмемлекеттікқызметнәтижелеріменкеліспегенжағдайда, көрсетілетінқызметтіалушыҚазақстанРеспубликасыныңзаңнамасындабелгіленгентәртіппенсотқажүгінугеқұқылы.

4. Көрсетілетінмемлекеттікқызметтіңерекшеліктерінескереотырыпқойылатынөзге де талаптар.

12. МемлекеттікқызметкөрсетуорындарыныңмекенжайларыМинистрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсындаорналасқан

13. КөрсетілетінқызметтіберушініңмемлекеттікқызметкөрсетумәселесібойыншаанықтамақызметініңбайланыстелефондарыМинистрліктің www.edu.gov.kz жәнекөрсетілетінқызметтіберушінің www.bala-kkk.kz. интернет-ресурсындаорналастырылған. мемлекеттікқызметкөрсетумәселелеріжөніндегіБірыңғайбайланысорталығының «1414».